O2-Rechnung: Tipps und Infos
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Deine Rechnungen einsehen und herunterladen Deine aktuelle und vergangene Rechnungen der letzten 24 Monate einsehen ist ganz einfach.
Weitere Rechnungen findest du darunter: weitere Rechnungen Wir stellen dir die Rechnungen der letzten 24 Monate in deinem Mein o2 bereit, aus Datenschutzgründen die Einzelverbindungsnachweise für 6 Monate.
O2 bietet wie viele andere Telekommunikationsanbieter seinen Kunden die Möglichkeit, Rechnungen online zu verwalten und so die Kosten im Blick zu behalten.
Auch Einzelverbindungsnachweise kann man online einrichten und anzeigen lassen sowie Rechnungsadresse und Bankverbindungen ändern. Wer Schluss mit dem Papierkram machen will und auf die O2 umsteigen will, muss sich zunächst online registrieren und ein Kundenkonto für das Online-Kundencenter My O2 erstellen.
Darüber könnt ihr nicht nur Rechnungsinformationen abrufen, sondern auch Details zu eurem Vertrag oder eurem Prepaidtarif einsehen.
Soziale Kanäle:. Über uns Wenn Sie an dem Kauf auf Rechnung interessiert sind, so finden Sie hier auf dieser Seite alle Online-Shops und wichtige Informationen, sodass Sie direkt feststellen können, wo Sie nun überall bequem per Rechnung bestellen.
Was passiert, wenn ich meine Rechnung doppelt bezahlt habe? Warum wird die bereits bezahlte Rechnung aus dem Vormonat auf der aktuellen Rechnung als offener Betrag aufgeführt?
Warum erhalte ich weitere Rechnungen, obwohl ich gekündigt habe? Wie erhalte ich einen Einzelverbindungsnachweis EVN?
EVN einstellen Weitere Informationen. Wie kann das sein? Wieso habe ich in manchen Monaten keinen Einzelverbindungsnachweis?
Flatrate werden im Einzelverbindungsnachweis nicht ausgewiesen. Wie kann ich herausfinden, was ich im Ausland überhaupt zahle?
Warum werden mir Kosten für mobile Datenverbindungen in Rechnung gestellt? Die Berechnung kann mehrere Gründe haben, z.
Dadurch sind zusätzliche Kosten entstanden. Woran liegt das? Ich war im Ausland und auf meiner Rechnung wurden ein- und abgehende Gespräche zu meiner eigenen Rufnummer und zur Mailbox berechnet.
Wie ist das möglich, obwohl ich nicht telefoniert habe? Hierfür entfallen allerdings die Gebühren für die Rufumleitung.
Ich war nicht im Ausland, warum werden mir Kosten für Telefonie- bzw. Internetnutzung im Ausland berechnet? Mein Anschluss wurde wegen Zahlungsverzug gesperrt.
Wann wird der Anschluss wieder entsperrt? Wann werden meine Shopeinzahlungen oder Überweisungen bei O 2 verbucht? Warum habe ich mehrere Abbuchungen auf meinem Kontoauszug?
Was muss ich beachten, wenn sich der Kontoinhaber ändert? Ich habe an die falsche Bankverbindung überwiesen oder einen falschen Verwendungszweck angegeben.
Was nun? Es kam zu einer Rückbuchung. Kann der Betrag erneut abgebucht werden? Wie kann ich den Bankeinzug widerrufen? Ich habe meine Einzugsermächtigung widerrufen.
Warum wird dennoch von meinem Konto abgebucht? Ich habe eine Mahnung von O 2 erhalten, was muss ich tun? Den Rechnungsbetrag habe ich bereits gezahlt.
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